Converse is sinds oktober 2020 uitgebreid met  de mogelijkheid om real-time te koppelen met het Kentaa platform. Deze toevoeging is met groot enthousiasme ontvangen door organisaties die een sterke band willen opbouwen met hun achterban en nu onder andere succesvol geimplementeerd bij Save the Children en Maag Lever Darm Stichting . Hiermee heeft de Kentaa Koppeling in korte tijd zijn waarde bewezen als een echte game-changer, omdat het de interactie met supporters, donateurs en andere betrokkenen naar een hoger niveau tilt.  

De integratie van de Kentaa-gegevens in Converse biedt organisaties real-time inzicht in waardevolle informatie van hun online platform. Dit heeft geleid tot begrip van het gedrag en de behoeften van hun achterban. Met deze duidelijkheid kunnen organisaties nu effectieve vervolgacties definiëren, waarbij ze hun inspanningen richten op de mensen die het meest betrokken zijn en de grootste impact kunnen hebben op hun missie. 

Tot nu toe kon gekoppeld worden met één Kentaa ‘instance’ (een Kentaa actiepagina of website). Vanaf vandaag is het ook mogelijk om real-time te koppelen met meerdere Kentaa actiepagina’s/websites. Hiermee ontstaat de mogelijkheid om per site een aparte verwerking van de data in te richten. De mogelijkheden om Kentaa in te zetten en de gegenereerde data breed te gebruiken zijn hiermee sterk vergroot. Dit maakt de Kentaa Koppeling een waardevolle toevoeging op de lange termijn, omdat het meegroeit met de organisatie en altijd aansluit op de dynamische eisen van een bloeiende non-profit.