Elk jaar organiseert CISIS voor haar Business Support-relaties en de bij beheer betrokken gebruikers van CollecteKracht en VEA een klantendag. Voor CISIS biedt deze dag een kans om nieuw ontwikkelde features te presenteren en om te luisteren naar de behoeften en feedback van gebruikers. Voor alle deelnemers is het een dag om te netwerken, om samen te werken met andere organisaties en om op de hoogte te worden gebracht van de nieuwste ontwikkelingen bij Salesforce, CISIS en haar producten die de Goede Doelen sector ondersteunen.

Directeur van CISIS, René van Osch, opende de dag met een toelichting over de Salesforce Non-Profit Cloud en de belichtte de unieke toegevoegde waarde van onze diensten en producten Converse, CollecteKracht en VEA. Vervolgens werden voor onze non-profit klanten belangrijke innovaties uitgelicht, zoals de feature ‘Mijn Eenmalige Gift’ en de nieuw ontwikkelde CWI Transaction API.

Er is stilgestaan bij de mogelijkheden die CISIS biedt op het gebied van Business Process Outsourcing. Hiermee worden rollen binnen non-profit organisaties tijdelijk door CISIS vervuld, waarbij de jarenlange ervaring en expertise op het gebied van non-profit, Salesforce en organisatieadvies worden benut. De vertegenwoordigde organisaties kregen de kans om dieper in te gaan op onze specifieke Goede Doelen producten en diensten, waardoor waardevolle interacties ontstonden en verdere kennisdeling tot stand kwam.

Na een heerlijke lunch en uitstapje naar het vlakbij gelegen Street Art Museum, is in de middag de nieuwe Converse-website onthult inclusief het online Kenniscentrum met Converse handleidingen. De dag eindigde met een gezellige borrel, nog voorafgegaan aan een brainstormsessie met waardevolle feedback, suggesties voor verbeteringen van bestaande features en ideeën voor nieuwe features.

Wij kijken terug op een zeer geslaagde dag en bedanken iedereen die een bijdrage heeft geleverd. Met nieuwe inzichten, inspiratie en goede feedback van de deelnemers kijken wij alweer uit naar de klantendag 2024!